В многоквартирном доме, пережившем страшный пожар на одном из этажей, поселилось нечто зловещее. Жильцы всё чаще чувствуют необъяснимый ужас, а в их жизни начинают твориться странные и пугающие вещи. Сгоревший уровень наглухо замуровали, даже кнопку в лифте убрали. Подняться туда нельзя — разве что потусторонняя сила сама этого пожелает.
Трое приятелей решили подшутить и прокатиться на том самом лифте. Но безобидная игра мгновенно обернулась настоящим кошмаром. Их друг внезапно остаётся один на проклятом этаже, а дверь кабины с грохотом захлопывается.